El pasado día 1 de diciembre, en el webinario del ICETT sobre digitalización e identidad cooperativa, se presentaron también las conclusiones principales de la edición de 2022 del World Cooperative Monitor.
Esta 11a edición del Monitor está producida por la Alianza Cooperativa Internacional con el apoyo científico y técnico del centro de investigación internacional sobre cooperativas y empresas sociales (Euricse).
Una gran variedad de ponentes (incluyendo profesionales, investigadores y líderes cooperativos) participó en el webinario, que contó con la asistencia de más de 200 personas de todo el mundo.
Según Bruno Roelants, director general de la ACI, este Monitor ha demostrado que las cooperativas lideran las economías de escala con un modelo de empresa de propiedad democrática. Roelants ve un gran potencial para que cada año se aborde una temática distinta, de forma que las grandes cooperativas y grupos cooperativos puedan compartir sus experiencias.
Gianluca Salvatori, secretario general de Euricse, ha explicado que el Monitor busca resolver un déficit de conocimiento y demostrar que el modelo cooperativo puede crear empresas de gran escala que tengan «solidez, crecimiento y permanencia».
Salvatori cree que el Monitor sigue jugando un papel importante a la hora de concienciar sobre las aportaciones del modelo cooperativo en un momento en que «cada vez está más aceptada la idea de que hay que pensar en la economía de otra manera». También añadió que el Monitor «no es solo un ejercicio de contabilidad», sino que pretende mostrar la respuesta que estas grandes cooperativas están dando a los problemas mundiales que les afectan, como la Covid-19.
La edición de este año incluye un especial sobre los desafíos y oportunidades de la digitalización, elaborado a partir de una encuesta que realizó el Think Tank de Emprendimiento Cooperativo Internacional (ICETT) de la ACI, en la que participaron cooperativas de 27 países.
El Dr. Saji Gopinath, vicerrector de la Universidad Digital de Kerala, hizo una presentación sobre la aceleración que ha provocado la pandemia en la digitalización. Defendió que la digitalización puede mejorar las cadenas de valor y ayudar a cambiar de enfoque ante la «economía bajo demanda», así como incrementar la participación de miembros y la democratización. «La digitalización puede llevar a la marginación de algunas personas, pero las startups digitales y las cooperativas están intentando impedirlo», señaló.
Alison Bain, directora de marketing en la británica Midcounties Cooperative, describió algunas de las iniciativas que ha emprendido su cooperativa en su proceso de transformación de miembros. Entre ellas, destaca el enfoque de priorizar el móvil ante la excesiva dependencia del papel, y el lanzamiento de una app y una tarjeta digital para miembros. La app registra más de 122 000 accesos a la semana, y desde que se aplicaron estos cambios se han afiliado a la sociedad 102 000 personas, de las cuales un 16 % son jóvenes de menos de 30 años. La aceptación de lo digital también ha ayudado a la sociedad a ahorrar 24 toneladas de papel al año.
Coop Denmark ha tomado un camino similar. Anders Mittag es el director del programa de fidelidad, medios digitales y negocio digital de Loybco. Esta empresa minorista, que cuenta con un 30 % de la cuota de mercado de Dinamarca, lanzó una plataforma de fidelidad digital en 2016. Más de tres millones de clientes usan la app de Coop Denmark, que sirve además como herramienta de participación, ya que ofrece premios y cupones a sus miembros. También hay otras herramientas digitales, como una calculadora de huella de carbono, que rastrea las emisiones y señala los productos con mayor impacto.
Chiara Carini, investigadora sénior de Euricse, presentó algunas de las conclusiones principales del Monitor. Basándose en datos financieros de 2020, esta última edición ha clasificado a las cooperativas por facturación. El Top 300 está encabezado por Groupe Crédit Agricole de Francia (88 970 millones de USD), seguida por la minorista REWE Group de Alemania (77 930 millones) y Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR) de Alemania (58 020 millones), la cooperativa agrícola Zen-Noh de Japón (57 690 millones) y ACDLEC Leclerc de Francia (54 830 millones de USD).
En la clasificación por facturación sobre el producto interior bruto (PIB) per cápita, el primer puesto lo ocupa la cooperativa india Indian Farmers Fertiliser Cooperative Limited (Iffco). Las siguientes son Gujarat Cooperative Milk Marketing Federation Limited, la cooperativa financiera Groupe Crédit Agricole, la cooperativa sanitaria Sistema Unimed de Brasil, y el grupo REWE de Alemania.
En adelante, la ACI y Euricse seguirán esforzándose por recabar más datos y de mayor diversidad.
«No podemos limitarnos a mostrar que las cooperativas existen y que pueden ser grandes y eficientes. Hay que mejorar la calidad y la cantidad para determinar la contribución de las cooperativas ante los grandes retos», declaró Salvatori. El Sr. Roelants también instó a los organismos federativos a que recojan y compartan más datos para ayudar a que el Monitor siga progresando.
El informe completo está disponible aquí.
Puedes ver el webinario aquí.
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